Sezzle FAQ
About Sezzle
Qu’est-ce que Sezzle ?
Sezzle est notre service acheter maintenant, payer plus tard qui vous permet d'acheter maintenant et de payer vos achats en quatre versements sans intérêt, espacés toutes les deux semaines. Avec Sezzle, vous pouvez profiter de la flexibilité d'étaler vos paiements sans frais d'intérêt supplémentaires.
Comment utiliser Sezzle ?
Lorsque vous êtes prêt à finaliser votre achat, choisissez Sezzle parmi les méthodes de paiement proposées lors du paiement. Cela vous mènera au site Web de Sezzle où vous pourrez créer un compte et ajouter vos informations de paiement. Si vous possédez déjà un compte Sezzle, connectez-vous simplement. Une fois connecté à Sezzle, vous pouvez finaliser votre achat. C'est tout !
Attendez! Comment ça, il n'y a aucun intérêt ?
Contrairement à d'autres prêteurs, Sezzle ne gagne pas d'argent grâce aux intérêts sur les achats des clients. Au lieu de cela, Rose Boréal couvre les coûts afin que nous puissions offrir ce service pratique à des clients comme vous !
Quand ma commande sera-t-elle expédiée si j'utilise Sezzle ?
Les commandes traitées via Sezzle seront expédiées dans le même délai que les commandes passées via d'autres modes de paiement.
Comment puis-je payer mon achat Sezzle ?
Votre premier versement Sezzle est payé au moment de l'achat. Les trois versements restants sont automatiquement déduits toutes les deux semaines du moyen de paiement lié à votre compte Sezzle. Si vous le souhaitez, vous pouvez vous connecter à votre compte Sezzle pour effectuer des paiements imprévus par anticipation ou pour vérifier l'état de votre compte.
Que se passe-t-il si je dois retourner un article que j'ai acheté avec Sezzle ?
Notre processus de remboursement reste le même quel que soit le mode de paiement que vous utilisez. Cependant, avec Sezzle, le traitement de votre remboursement peut prendre jusqu'à 48 jours de plus. C'est parce que les fonds proviennent de Sezzle, pas de nous. Si vous avez des questions concernant un retour, n'hésitez pas à envoyer un e-mail au service client à hello@roseboreal.com.
Que se passe-t-il si je ne parviens pas à effectuer un versement Sezzle ?
Si un paiement automatique échoue en raison d'un manque de fonds, Sezzle peut facturer des frais de retard de 8 $, avec 8 $ supplémentaires si le paiement n'est pas effectué dans les 7 jours. Les frais de retard sont plafonnés à 25% du prix d'achat. Le non-respect des versements peut entraîner la suppression du compte Sezzle du client. Vous pouvez consulter les termes et conditions de Sezzle dans leur accord de versement ici : https://legal.sezzle.com/user/en-ca/.